중고거래 예약금과 전액 선결제 차이 | 결제 확인과 피해 대응

예약금과 잔금의 성격을 구별하세요. 물품을 확보하기 위한 약속이었는지 전체 매매대금의 일부였는지 대화 원문이 중요해요.

지금 확인할 순서

1. 공식 앱에서 결제·정산 상태를 다시 열어 확인해요.
2. 입금내역과 계좌 명의, 결제 화면을 보존해요.
3. 외부 링크·추가 입금 요청이 있으면 멈추고 금융사에 상담해요.
4. 플랫폼과 경찰·민사 중 맞는 경로를 나눠 검토해요.

이 상황에서 따로 확인할 점

• 확인: 예약금과 잔금의 성격을 구별하세요.
  주의: 물품을 확보하기 위한 약속이었는지 전체 매매대금의 일부였는지 대화 원문이 중요해요.
• 확인: 예약을 위해 돈을 주기로 한 목적과 취소 조건을 대화에서 찾으세요.
  주의: 명칭이 예약금이라는 이유만으로 몰수·반환이 자동 결정되지는 않아요.

적용 기준과 예외

송금 취소·지급정지는 법정 요건과 금융사 판단을 따라요. 개인 거래대금이나 사기 송금을 착오송금 반환지원으로 단정해 안내하지 않아요.

물품을 확보하기 위한 약속이었는지 전체 매매대금의 일부였는지 대화 원문이 중요해요. 관련 법령·권고기준이 적용되는 거래인지 원문과 실제 계약을 비교해요.

증거와 반대 주장 비교

양쪽 입장에서 살펴보기

보낸 사람은 송금 목적과 수취인을, 받은 사람은 거래·정산 상태를 각각 확인해요.

가상 예시 — 실제 사건의 결론이 아닙니다.

가상 예시로 거래 당사자가 “예약금과 전액 선결제 차이” 문제를 제기했다고 해볼게요. 판매글과 대화에 적힌 약속, 수령·입금 날짜를 먼저 표로 맞추고 예약금과 잔금의 성격을 구별하세요. 상대방에게는 확인한 사실과 필요한 자료만 묻습니다. 이 예시만으로 환불이나 형사 결과가 정해지는 것은 아니에요.

다음 행동과 공식 경로

공식 앱 결제기록과 금융사 내역을 먼저 확인하세요. 범죄 의심이라면 경찰, 정산·계약 문제라면 플랫폼 경로를 살펴요.

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